GİZLİLİK VE GÜVENLİK
1. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Kelebek Leather olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında toplanan verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl saklandığını ve veri sahibi olarak yasal haklarınızı açıklamak üzere hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik formları, sipariş adımları, bülten abonelikleri, iletişim formları ve sosyal medya hesaplarımız gibi kanallar üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verilerinizi toplama ve işleme amaçlarımız:
- Sipariş ettiğiniz el işçiliği deri ürünlerin hazırlanması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
- Sistemlerimizde müşteri kaydınızın oluşturulması, güncellenmesi ve üyelik işlemlerinin sürdürülmesi,
- Sizden gelen talep, öneri ve şikayetlerin hızlıca değerlendirilerek çözüme kavuşturulması,
- Onay vermeniz durumunda kampanya, indirimler ve yeni ürün koleksiyonlarına dair bilgilendirmelerin yapılması,
- Kelebek Leather'ın ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve en yüksek hizmet standartlarının sağlanması.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz; KVKK mevzuatına tamamen uygun şekilde işlenir, güncellenir ve yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süreler boyunca güvenli sunucularımızda saklanır. Verilerinizin işlenme amaçları; sözleşmenin kurulması, ifası, sipariş teslimat süreçlerinin aksamadan yürütülmesi ve yasal haklarımızın korunması ile sınırlıdır.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli idari-teknik güvenlik önlemleri alınarak; anlaşmalı kargo firmalarımız, denetim kuruluşları ve yasal bir zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir. Verilerinizin üçüncü taraflara ticari amaçlarla satılması veya kiralanması söz konusu değildir.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri (müşterilerimiz) olarak dilediğiniz zaman şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını denetleme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Mevzuata uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Yasal haklarınızı kullanmak ve veri taleplerinizi iletmek için bizimle her zaman info@kelebekleather.com e-posta adresi üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
6. Gizlilik ve Alışveriş Güvenliği
Kelebek Leather Online Mağazası, topladığı kişisel bilgileri sadece kendi bünyesinde müşteri deneyimini iyileştirmek, sipariş operasyonlarını sürdürmek ve kampanya çalışmalarında kullanmak amacıyla saklar. Resmi makamlarca yasal zorunluluk gereği talep edilmediği müddetçe bilgileriniz asla dışarıya sızdırılmaz.
Ödeme işlemleriniz sırasında girdiğiniz kredi kartı, banka kartı ve şifre bilgileriniz Kelebek Leather altyapısında kesinlikle saklanmaz ve kaydedilmez. Ödeme aşamasındaki tüm işlemler, yüksek güvenlik standartlarına sahip SSL şifreleme ve PCI-DSS sertifikalı PayTR güvenli ödeme geçidi üzerinden bankanız ile bilgisayarınız arasında doğrudan ve şifreli olarak gerçekleştirilir.
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini optimize etmek, site trafiğini analiz etmek ve ilgi alanlarınıza özel kampanya ve ürünler sunabilmek adına çerezler kullanılmaktadır.
- Zorunlu Çerezler: Sitenin kararlı çalışması, sepet adımları ve güvenlik protokolleri için zorunludur.
- Performans Çerezleri: Sitenin hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiğini analiz etmemize yardımcı olur.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi duyduğunuz deri tasarımlarına yönelik kişiselleştirilmiş duyurular sunulmasını sağlar.
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarından değiştirebilir veya çerezleri tamamen silebilirsiniz.
İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ
Unvan: Kelebek Leather El Sanatları San. ve Tic. Ltd. Şti.
E-posta: info@kelebekleather.com
Adres: İzmir, Türkiye